北京商报讯（记者郭诗卉）有关海底捞涨价的会商还有未平息。4月10日，海底捞公然发布声明，针对于涨价事务报歉，并暗示，这次涨价是公司治理层过错决议，危险了主顾的好处，对于此暗示抱愧并决议本日起，所有门店的菜品价格恢复到2020年1月26日门店破产前的尺度。
海底捞复星国际店
海底捞恢复堂食后涨价是近一周来的行业存眷热门，有消费者经由过程收集晒出于海底捞堂食的消费账单。海底捞涨价后人均消费跨越220元，血旺半份从16涨到23元，八小片；半份马铃薯片13元，合一片马铃薯1.5元，自助调料10块钱一名；米饭7块钱一碗。 也恰是这张账单把海底捞奉上热搜，而且遭到连续存眷。
只管海底捞方面也曾经就涨价作出回应，暗示因为疫情及成本上涨，公司调解了部门菜品价格，总体价格上涨幅度节制于6%，各都会实施差异化订价。但有消费者其实不买账，认为海底捞的涨价不只6%，并对于海底捞会否于疫情事后调回价格暗示质疑。
对于此，海底捞于致歉信中暗示，这次涨价是公司治理层的过错决议计划，危险了海底捞主顾的好处。对于此咱们深感抱愧。公司决议，自即时起，天下所有门店的菜品价格恢复到2020年1月26日门店破产前的尺度。并仍将继承连结自提产物的扣头价格，今朝提供69折至79折不等的扣头。
下为海底捞致歉信全文：
致歉信
亲爱的主顾：
您好！
海底捞门店复业以后，在3月下旬上调部门菜品价格，以后咱们陆续接到来自主顾和社会各界的攻讦、反馈及建议。谨于此反省以下：
1，这次涨价是公司治理层的过错决议计划，危险了海底捞主顾的好处。对于此咱们深感抱愧。公司决议，自即时起，天下所有门店的菜品价格恢复到2020年1月26日门店破产前的尺度。
2，海底捞各地门店实施差异化订价，综合思量门店地点地的谋划成本、消费程度、市场情况等因素，每一家门店之间菜品价格会存于一些差异。
3，海底捞各地门店推出的自提营业，今朝提供69折至79折不等的扣头。咱们将于4月25日前改进包装质料，并连续优化成本，但愿主顾可以或许满足。
再次向是以次过错遭到危险的消费者及社会各界暗示诚挚的歉意！
海底捞暖锅
2010年4月10日
